Пользовательское соглашение
Дата публикации: «01» сентября 2026 г.
Дата последнего обновления: «06» сентября 2026 г.
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует порядок использования сайта nuens.ru (далее — «Сайт») посетителями и пользователями Сайта.
Используя Сайт, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящим Соглашением и принимает его условия в части, применимой к использованию Сайта.
1. Общие положения
1.1. Сайт nuens.ru является информационным ресурсом, на котором размещается информация о мебели, предметах интерьера, светильниках и иных изделиях, производимых и представленных Продавцом.
1.2. Владельцем Сайта и лицом, осуществляющим деятельность посредством Сайта, является:
Козьмина Кристина Николаевна, физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход».
Контактный адрес электронной почты: info@nuens.ru
1.3. Настоящее Соглашение регулирует использование Сайта, включая просмотр размещенной на нем информации и направление заявок для получения информации о товарах и согласования условий их возможного приобретения.
1.4. Отдельные вопросы, связанные с обработкой персональных данных Пользователей, регулируются Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте.
2. Основные термины
2.1. Сайт — интернет-сайт, расположенный по адресу nuens.ru, включая его страницы, материалы, изображения, каталоги товаров и функциональные элементы.
2.2. Пользователь — любое лицо, осуществляющее просмотр или иным образом использующее Сайт.
2.3. Товар — мебель, предметы интерьера, светильники и иные изделия собственного производства Продавца, информация о которых размещена на Сайте.
2.4. Заявка — обращение Пользователя посредством формы на Сайте для получения информации о товаре и согласования условий его возможного приобретения.
2.5. Покупатель — Пользователь, заключивший с Продавцом договор в отношении соответствующего товара.
3. Использование Сайта
3.1. Пользователь вправе свободно просматривать размещенную на Сайте информацию, знакомиться с представленными товарами и направлять заявки посредством предусмотренных Сайтом форм.
3.2. При использовании Сайта Пользователь обязуется:
- предоставлять достоверную информацию при заполнении форм;
- не использовать Сайт в целях, противоречащих законодательству Российской Федерации;
- не предпринимать действий, способных нарушить нормальную работу Сайта;
- не осуществлять несанкционированный доступ к программным, техническим или информационным ресурсам Сайта;
- не использовать материалы Сайта для незаконного копирования, распространения или коммерческого использования без согласия правообладателя.
3.3. Пользователь самостоятельно несет ответственность за достоверность предоставленных им сведений.
4. Информация о товарах
4.1. На Сайте размещается информация о товарах, включая их наименование, описание, изображения, характеристики, материалы, размеры и иные сведения.
4.2. Изображения товаров, представленные на Сайте, могут отличаться от фактического внешнего вида товара в зависимости от настроек экрана, условий освещения, особенностей фотографии и иных обстоятельств.
4.3. Некоторые товары могут изготавливаться индивидуально или иметь различные варианты материалов, размеров, отделки и комплектации.
4.4. Информация о наличии товара, возможности его изготовления, комплектации и сроках изготовления уточняется при обработке заявки.
4.5. Указанная на Сайте цена, если она предусмотрена для конкретного товара, является информацией о стоимости соответствующего варианта товара и может уточняться с учетом выбранных характеристик, материалов, размеров, отделки, комплектации, индивидуальных параметров и условий доставки.
4.6. Окончательная стоимость, если она отличается от указанной на Сайте, согласовывается с Пользователем до заключения договора.
4.7. Информация о товаре, размещенная на Сайте, не является сама по себе заключенным договором и не означает принятия Продавцом обязательства передать товар на указанных в каталоге условиях, если иное прямо не указано на Сайте.
5. Оформление заявок
5.1. Пользователь может направить заявку посредством формы, размещенной на Сайте.
5.2. Отправка заявки не означает автоматического заключения договора купли-продажи и не является подтверждением заключения договора со стороны Продавца.
5.3. После получения заявки Продавец связывается с Пользователем по указанным им контактным данным для уточнения условий возможного приобретения товара.
5.4. В процессе общения стороны могут согласовать:
- конкретный товар;
- количество товара;
- характеристики и комплектацию;
- материалы и варианты отделки;
- размеры и иные индивидуальные параметры;
- окончательную стоимость;
- сроки изготовления;
- способ и стоимость доставки;
- способ оплаты;
- иные условия приобретения товара.
5.5. Договор между Продавцом и Покупателем заключается в порядке и на условиях, определяемых применимым законодательством Российской Федерации и достигнутыми сторонами договоренностями.
5.6. Договор может быть заключен в письменной, электронной или иной форме, допускаемой законодательством Российской Федерации.
5.7. Продавец вправе запросить у Пользователя дополнительную информацию, необходимую для оформления и исполнения договора.
6. Цена и оплата
6.1. Стоимость товара может быть указана на Сайте либо сообщена Пользователю после обработки заявки.
6.2. Окончательная стоимость товара определяется с учетом выбранных характеристик, материалов, комплектации, индивидуальных параметров и иных согласованных сторонами условий.
6.3. Порядок и сроки оплаты согласовываются сторонами при заключении договора.
6.4. На момент публикации настоящего Соглашения Сайт не предоставляет возможности самостоятельной онлайн-оплаты товара.
7. Доставка
7.1. Доставка товара осуществляется по предварительной договоренности между Продавцом и Покупателем.
7.2. Способ, сроки, территория и стоимость доставки согласовываются сторонами отдельно для каждого заказа.
7.3. Если иное не согласовано сторонами, расходы на доставку не входят в стоимость товара, указанную в каталоге.
7.4. Возможность доставки за пределы Российской Федерации определяется индивидуально в зависимости от товара, страны назначения, способа перевозки и иных обстоятельств.
8. Отмена заказа, возврат и иные права покупателя
8.1. Права Покупателя в отношении отказа от договора, возврата, обмена товара и предъявления требований в связи с недостатками товара определяются законодательством Российской Федерации.
8.2. Условия возврата, обмена товара и иные условия договора не могут ограничивать права потребителя, предоставленные ему законодательством Российской Федерации.
8.3. Для товаров, изготовленных по индивидуальным параметрам или обладающих индивидуально-определенными свойствами, применяются специальные правила, установленные законодательством Российской Федерации.
8.4. Конкретный порядок отказа от договора, возврата товара или предъявления претензии определяется с учетом характера товара, основания требования и условий заключенного договора.
9. Интеллектуальная собственность
9.1. Все размещенные на Сайте материалы, включая тексты, фотографии, изображения, графические элементы, дизайн, логотипы, названия коллекций и иные материалы, могут являться объектами интеллектуальной собственности.
9.2. Использование материалов Сайта допускается только в пределах, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
9.3. Копирование, воспроизведение, публикация, распространение или коммерческое использование материалов Сайта без предварительного согласия правообладателя не допускается, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом.
10. Персональные данные
10.1. При использовании отдельных функций Сайта Пользователь может предоставлять персональные данные, включая имя, номер телефона, адрес электронной почты и иные сведения, необходимые для обработки заявки.
10.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с применимым законодательством Российской Федерации и Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте.
10.3. Перед отправкой заявки Пользователь предоставляет необходимое согласие на обработку персональных данных в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации и интерфейсом Сайта.
10.4. Пользователь вправе ознакомиться с Политикой обработки персональных данных до направления заявки.
11. Ответственность и ограничение ответственности
11.1. Продавец принимает разумные меры для обеспечения актуальности и достоверности информации, размещенной на Сайте.
11.2. При этом отдельные сведения могут изменяться, в том числе информация о наличии, стоимости, характеристиках и сроках изготовления товаров.
11.3. Продавец не несет ответственности за временную недоступность Сайта, вызванную техническими неисправностями, проведением технических работ, действиями третьих лиц, сбоями в работе сетей связи и иными обстоятельствами, находящимися вне разумного контроля Продавца.
11.4. Положения настоящего Соглашения об ограничении ответственности не применяются в случаях, когда соответствующая ответственность установлена законодательством Российской Федерации и не может быть ограничена соглашением сторон.
12. Ссылки на сторонние ресурсы
12.1. Сайт может содержать ссылки на сторонние интернет-ресурсы.
12.2. Продавец не несет ответственности за содержание, доступность и правила обработки данных сторонних ресурсов, если иное прямо не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
13. Изменение Соглашения
13.1. Продавец вправе изменять настоящее Соглашение.
13.2. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
13.3. Действующая редакция Соглашения постоянно доступна на Сайте.
14. Применимое законодательство
14.1. Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.
14.2. К отношениям между Продавцом и Покупателем применяются положения законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей, если соответствующие отношения подпадают под его действие.
14.3. Все споры и разногласия разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
15. Контактная информация
Продавец: Козьмина Кристина Николаевна, физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход»
Сайт: nuens.ru
Email: info@nuens.ru